Versie: september 2026

WenMei B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

WenMei B.V.

Pluim Es 82
2925 CN Krimpen aan den IJssel
Nederland

E-mail: info@wenmei.nl
Telefoon: 06-38388925 / 06-30209033
Website: www.wenmei.nl

KvK: 74458388
BTW: NL859909323B01

Welke gegevens verwerken wij?

Wij kunnen onder andere verwerken:

• naam;
• factuur- en afleveradres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• bestel- en productgegevens;
• betaalstatus;
• verzendgegevens;
• correspondentie;
• retour-, klacht- en garantiegegevens;
• technische gegevens die via onze websiteomgeving worden verwerkt.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens onder andere voor:

• het uitvoeren van bestellingen;
• betalingen;
• verzending en bezorging;
• klantenservice;
• retouren en herroepingen;
• garantie en klachten;
• onze wettelijke administratie;
• beveiliging en fraudepreventie, voor zover daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Mollie

Voor online betalingen gebruiken wij Mollie.

De voor de betaling noodzakelijke gegevens worden aan Mollie verstrekt. WenMei ontvangt de informatie die nodig is om vast te stellen of een betaling is uitgevoerd en om de bestelling te verwerken.

Sendcloud

Voor het verwerken van zendingen gebruiken wij Sendcloud.

Hiervoor kunnen onder andere naam, afleveradres, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en verzendgegevens worden verwerkt.

PostNL, DHL en DPD

Voor de bezorging gebruiken wij PostNL, DHL en DPD.

Aan de betreffende vervoerder verstrekken wij uitsluitend de gegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om de bestelling te bezorgen en eventuele bezorginformatie te verstrekken.

Adealyweb en JouwWeb

Onze website wordt beheerd in samenwerking met Adealyweb en maakt technisch gebruik van het website- en webshopplatform JouwWeb.

Via deze omgeving kunnen onder andere klant-, bestel-, formulier-, technische en beveiligingsgegevens worden verwerkt.

Websitestatistieken

WenMei heeft geen eigen Google Analytics-account of eigen Google Analytics-trackingcode aan de website gekoppeld.

Wij maken uitsluitend gebruik van de statistiek- en analysefunctionaliteit die via onze JouwWeb-omgeving beschikbaar is.

Volgens de informatie van JouwWeb worden IP-adressen bij de door JouwWeb aangeboden Analytics-functionaliteit geanonimiseerd.

Cookies

WenMei gebruikt zelf geen cookies voor gepersonaliseerde advertenties, remarketing of het volgen van bezoekers over verschillende websites.

Via JouwWeb kunnen noodzakelijke en functionele cookies en technieken voor de statistiekfunctionaliteit worden gebruikt.

Meer informatie staat op onze pagina Cookies.

Met wie delen wij gegevens?

Voor zover noodzakelijk kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met:

• Mollie;
• Sendcloud;
• PostNL;
• DHL;
• DPD;
• Adealyweb;
• JouwWeb;
• administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
• bevoegde overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn.

Andere persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren wij wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde verwerking.

Jouw rechten

Afhankelijk van de situatie heb je onder de AVG onder andere recht op:

• inzage;
• correctie;
• verwijdering;
• beperking;
• gegevensoverdraagbaarheid;
• bezwaar.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze toestemming intrekken.

Een privacyverzoek kun je sturen naar info@wenmei.nl.

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Klacht

Heb je een klacht over onze verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gebruikte systemen of wetgeving verandert.

De meest actuele versie staat op www.wenmei.nl.

Versie: september 2026